返金ポリシー

お客様都合による返品はお受けしておりません。

不良品の場合は、dailystore.tokyo@gmail.comまで、返送前にご連絡ください。ご連絡の際は、レシートまたは購入したことが分かる情報をご用意ください。

不良品は着払いでご返送ください。返品用の配送ラベルはお送りしません。返送先と手順は、事前のご連絡時にご案内します。返品をリクエストする前に返送された商品はお受けできません。

返品についてご不明な点がございましたら、dailystore.tokyo@gmail.comまでお問い合わせください。

破損および問題
注文の受領時に商品を確認し、商品に欠陥がある場合や破損している場合、または間違った商品をお受け取りになった場合は早急にご連絡ください。問題を評価して適切に対処いたします。

交換
交換については、事前にメールでご相談ください。

返金
返品が受領され、検査が行われたらお知らせいたします。また、返金が承認される否かもお知らせいたします。承認された場合、10営業日以内に元の決済方法で自動的に返金されます。銀行またはクレジットカード会社が返金を処理し、支払われるまでには時間がかかる場合があります。
返品を承認してから16営業日以上経過した場合、dailystore.tokyo@gmail.comまでお問い合わせください。